阿里巴巴

领域

电商与云计算

中文名称

阿里巴巴

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第 4天 · 2026年10月14日 · 杭州

阿里巴巴1999年起步时，是一个帮助中国制造商寻找海外买家的网站。如今，它不仅是淘宝和天猫背后的集团，还是中国最大的云服务商，并拥有全球下载量最高的开源AI模型。阿里巴巴全力押注AI，代价也随之而来：截至2026年6月的季度，资本开支同比增长75%，净利润同比下降75%。对欧洲而言，阿里巴巴既是网购平台、采购渠道和云服务商，也是一家受到严格监管的企业。考察团在“2026中国商务考察团”第四天的行程中安排了阿里巴巴。

杭州一间公寓如何成长为商业帝国

1999年2月21日，时任英语教师的马云与另外17人聚集在他位于杭州的公寓里。他们的第一个产品是阿里巴巴网站（Alibaba.com），一个帮助中小企业寻找海外客户的B2B平台。2003年推出的淘宝是面向消费者的交易平台，对卖家免费，最终把eBay挤出了中国市场。马云当时自比“长江里的鳄鱼”，在江河里能打败来自大海的鲨鱼。2014年，阿里巴巴在纽约上市，募资250亿美元，创下当时的全球纪录。

随后，阿里巴巴经历了重挫。2020年11月，在马云发表批评金融监管的演讲后不久，关联公司蚂蚁集团的上市在原定日期前两天被叫停。2021年4月，阿里巴巴被处以182亿元的反垄断罚款。2023年9月起，两位元老执掌集团：董事会主席蔡崇信和首席执行官吴泳铭，后者是十八位创始人之一。创始人马云如今在做什么，可参阅我们关于马云公益基金会的文章。

缺什么，阿里巴巴就自己建什么

理解阿里巴巴，就会发现一个反复出现的规律：每当网上交易缺少某样东西，阿里巴巴就自己把它建起来。

一切始于信任。2003年，中国的买家和卖家互不相识，几乎没人有信用卡。于是支付宝先替买家保管货款，等买家确认收货后再付给卖家。支付宝如今隶属于蚂蚁集团，这是一家独立公司，阿里巴巴持有其约三分之一的股份。2013年起，菜鸟把商家、快递公司和仓库的数据连接起来；连锁超市盒马则把门店变成了送货上门的仓库。

2009年，阿里巴巴开始自建云计算，因为昂贵的美国服务器和软件扛不住购物高峰。据Omdia统计，2025年第四季度阿里云在中国云基础设施市场的份额为37%，华为云为17%，腾讯云为10%。由于最先进的英伟达芯片已无法进入中国，芯片部门平头哥开始自研AI芯片。据阿里巴巴介绍，最新的真武V900将于2027年第一季度量产。

最新的一环是通义千问（Qwen）大模型家族。阿里巴巴将其中许多模型以开放权重形式发布，任何人都可以下载并自行部署。据The Next Web报道，按Hugging Face的统计，2026年千问模型下载量超过20亿次，衍生模型超过15万个。

全力押注AI，代价几何

2025年2月，阿里巴巴宣布未来三年在AI和云计算领域投入至少3,800亿元。2026年4至6月季度的财报显示了这意味着什么：营收增长9%，达2,690亿元；云业务增长45%，即时零售（外卖和生鲜杂货快送）同样增长45%，阿里巴巴正与美团和京东在这一领域打价格战；而国内传统电商收入下降8%。

代价清晰可见：资本开支增至677亿元，自由现金流为负447亿元，净利润降至104亿元。新设立的AI板块（包括千问模型和千问App）经营亏损139亿元，主要源于App的算力成本。另一方面，AI相关收入已连续十二个季度实现三位数增长。

9月底在杭州举行的云栖大会上，阿里巴巴宣布Qwen 4正在训练中，阿里云计划到2032年运营超过20吉瓦的数据中心容量。千问App如今已是购物助手：自2026年5月起，它可以检索淘宝和天猫的全部商品、比价并下单。据KrASIA报道，今年“双十一”于10月15日开启预售，天猫预计参与品牌将达到创纪录的100万个。

阿里巴巴在欧洲

大多数欧洲人认识阿里巴巴，是通过速卖通（AliExpress）。此外，Alibaba.com是欧洲企业的采购渠道，2024年底推出的AI智能体Accio可帮助寻找和比较供应商。阿里云在法兰克福、伦敦设有地域，2026年又开通了巴黎地域，并于9月宣布将在未来十二个月内于荷兰、芬兰和土耳其新建地域。

欧洲同时也是严格的监管者。据欧盟委员会公告，2026年7月20日，欧委会对速卖通处以5.5亿欧元罚款，理由是该平台未能充分评估和应对非法、不安全及假冒商品带来的风险。此外，自2026年7月1日起，从欧盟以外寄来的低价包裹须按件缴纳固定关税，而此前这类包裹是免税的。

比利时：首个欧洲合作伙伴

2018年12月，比利时成为首个与阿里巴巴签署eWTP（世界电子贸易平台）合作协议的欧洲国家。eWTP由马云倡议，旨在帮助中小企业更便捷地开展国际贸易。其最具体的成果是菜鸟位于列日机场的eHub，于2021年11月正式启用。但它的规模不及当初承诺。2025年10月，菜鸟取消了第二期和第三期工程。目前该枢纽有276名员工，而宣布项目时曾预期创造900个直接就业岗位。瓦隆大区经济部长Pierre-Yves Jeholet仍称菜鸟是机场的战略合作伙伴。据《财富》报道，自2023年起，比利时国家安全局以可能存在间谍活动为由对该枢纽进行监控，阿里巴巴予以否认。

从商业街到算力中心

阿里巴巴靠建设他人尚未拥有的基础设施发展壮大，并通过商业交易赚钱。如今顺序正在颠倒：商业要为AI买单，AI则要革新商业。对欧洲企业而言，这意味着可以与同一个集团建立三种关系：通过天猫国际向中国消费者销售，通过Alibaba.com采购，以及采购AI或云服务。每一种关系都涉及数据、欧洲法规和依赖性方面的问题。更多背景，请见我们的“在华经商”页面以及关于阿里巴巴至今仍扎根的城市杭州的文章。